Via le module Contact (Modules > Contact > Formulaires de contact), vous avez créé un formulaire de contact auquel vous avez ajouté le champ Téléchargement de fichier laissant ainsi la possibilité à votre interlocuteur de joindre un fichier (6 Mo max.) à sa demande. Quelque soit le Mode de réception que vous avez configuré dans votre formulaire de contact (Messagerie privée ou E-mail), vous recevrez ce fichier joint uniquement sous la forme d'un lien à télécharger (et non pas en tant que pièce jointe au message).
Ce fichier ne sera pas envoyé dans l'espace de stockage de votre manager mais dans notre base de données. Ainsi, l'espace qui vous est alloué pour le stockage des fichiers ne diminuera pas. Pour récupérer le fichier sur votre ordinateur, vous devez dans un premier temps être connecté à votre manager puis par la suite, il vous suffira de cliquer sur le lien Télécharger fichier (se trouvant dans le mail préalablement reçu).
Ce lien sera valide durant 30 jours : nous vous indiquerons jusqu'à quelle date le fichier restera stocké dans notre base de données.
Comment récupérer un fichier joint à un formulaire de contact ?
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